លោកគឺជាអ្នកបង្កើតក្រុមហ៊ុនទិញលក់ទំនិញតាមអនឡាញឈ្មោះ អាលីបាបា (Alibaba)។ ខាងក្រោមនេះគឺជាគោលការណ៍ជោគជ័យទាំង១០យ៉ាង របស់លោក ជែក ម៉ា៖
១. ត្រៀមទម្លាប់ឲ្យហើយជាមួយនឹងការត្រូវគេបដិសេធ
លោក ជែក ម៉ា ធ្លាប់សម្ភាសការងារធ្លាក់ចំនួន៣០ដង សូម្បីតែសម្ភាសជាមួយក្រុមហ៊ុន KFC ដែលមានបេក្ខជនសម្ភាសចំនួន ២៤នាក់ ហើយជាប់២៣នាក់ តែមានតែលោកម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលធ្លាក់។
លោកក៏បានដាក់ពាក្យស្នើសុំទៅរៀននៅសាកលវិទ្យាល័យ Harvard ហើយត្រូវគេបដិសេធចំនួន១០ដងផងដែរ អ៊ីចឹងហើយ ទើបធ្វើឲ្យគាត់បានស៊ាំរួចទៅហើយនឹងពាក្យបដិសេធ។ គាត់ថា នៅពេលដែលយើងត្រូវបានគេបដិសេធ វាជាកត្តាជំរុញចិត្តមួយឲ្យយើងខំប្រឹង តែមិនត្រូវដួលដាច់ខាត។
២. ធ្វើយ៉ាងម៉េចរក្សាសុបិនរបស់អ្នកឲ្យរស់ជានិច្ច
គាត់បានបញ្ជាក់ថា កូនសោសម្ងាត់ដើម្បីទៅរកភាពជោគជ័យនោះ គឺធ្វើយ៉ាងម៉េចរក្សាសុបិនរបស់អ្នកឲ្យរស់ជានិច្ច ព្រោះថា ថ្ងៃណាមួយអ្នកអាចពើបប្រទះវា។
៣. ត្រូវផ្តោតសំខាន់ទៅលើវប្បធម៌
កត្តាជោគជ័យមួយរបស់ អាលីបាបា គឺយើងមានវប្បធម៌របស់យើង។ ពួកយើងមានគុណតម្លៃ បេសកកម្ម ជាពិសេស គឺវប្បធម៌ជួយគ្នាទៅវិញទៅមក ជាជាងគិតតែអំពីលុយ។
៤. កុំគិតពីការទិះតៀនបែបបន្តុះបង្អាប់បន្ទាបបន្ថោកមកលើយើង
នៅពេលដែលលោកចាប់ផ្តើម អាលីបាបា ដំបូង ដោយប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ អាលីផេយ៍ (Alipay) មនុស្សជាច្រើនគិតថា ជាគំនិតឆ្កួតលេលាមួយ ប៉ុន្តែ លោកមិនខ្វល់ លោកថា ដរាបណា មានមនុស្សប្រើវា គឺគេនឹងដឹងសខ្មៅហើយ។ មកដល់ពេលនេះ មានមនុស្សជាង ៨០០លាននាក់ដែលរាប់ទាំងអ្នកធ្លាប់ទិះតៀនលោកដែរ កំពុងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ អាលីផេយ៍។
៥. ចាំបាច់ត្រូវមានការលើកទឹកចិត្តជាប់ជានិច្ច
លោកថា លោកចូលចិត្តមើលកុន ហើយរៀនជាច្រើនពីកុន។ លោកតែងតែមើលកុនដែលជួយលើកទឹកចិត្តឲ្យយើងធ្វើអ្វីមួយ។ សូម្បីរបៀបលោកនិយាយ និងថ្លែងសុន្ទរកថាក៏លោករៀនពីកុនដែរ។
៦. រក្សាការផ្ចិតផ្ចង់ការផ្តោតគំនិតរបស់យើងជាប់ជានិច្ច
នៅពេលដែលទើបចាប់ផ្តើមថ្មីៗ លោកថា មានមនុស្សជាច្រើនបានមកណែនាំឲ្យលោកធ្វើនេះធ្វើនោះ ដោយប្រាប់ថា បានចំណេញច្រើន បានប្រាក់ច្រើន តែលោកបានប្រាប់ទៅពួកគេវិញថា លោកមិនចាប់អារម្មណ៍ទេ។ លោកផ្តោតទៅលើអ្វីដែលលោកកំពុងតែធ្វើប៉ុណ្ណោះ។
៧. ចាំបាច់ត្រូវមានឈ្មោះល្អមួយ
នៅពេលដែលលោកចាប់ផ្តើមដំបូង ឈ្មោះប្រព័ន្ធអ៊ិនថឹណិតដែលល្បីជាងគេកាលនោះ គឺ យ៉ាហ៊ូ។ លោកបានគិតពីរបីថ្ងៃ រកឈ្មោះណាមួយដែលល្បីអ៊ីចឹងដែរ ហើយលោកក៏បាននឹកឃើញពាក្យ អាលីបាបា។ លោកបានសួរទៅអ្នករត់តុនៅហាងអាហារដែលលោកទៅទទួលទានថា ស្គាល់ អាលីបាបា ទេ? នាងឆ្លើយថាស្គាល់ ហើយលោកក៏បន្តសាកសួរមនុស្សប្រមាណសាម សែសិបនាក់ទៀត ពេលចេញមកវិញ ហើយពួកគេសុទ្ធតែស្គាល់ អាលីបាបា ទាំងអស់។
៨. អតិថិជនគឺលេខ១
លោកបានរក្សាទ្រឹស្តីបុរាណរបស់គោលការណ៍ទីផ្សារដែលតែងតែនិយាយថា អតិថិជនជាស្តេច។ លោកបានចាត់ចំណាត់ថ្នាក់សម្រាប់មុខរបរ គឺអតិថិជនលេខ១ បុគ្គលិកគឺលេខ២ រីឯភាគហ៊ុនរបស់យើងគឺទី៣។
៩. ឈប់រអ៊ូតវ៉ាច្រើន មកស្វែងរកឱកាសវិញប្រសើរជាង
នៅពេលដែលយើងរអ៊ូច្រើន យើងនឹងខាតពេល បាត់បង់ទឹកចិត្ត ទើសនេះទើសនោះ ហើយក៏ទៅបន្ទោសថា គ្មានឱកាស ប៉ុន្តែ តាមពិតទៅ ឱកាសគឺកើតមាននៅពេលដែលយើងកំពុងរអ៊ូហ្នឹងឯង។
១០. ត្រូវតែមានឆន្ទៈមុះមុត៖
កាលពីឆ្នាំ១៩៩៨ លោកបានប្រជុំជាមួយនឹងបុគ្គលិករបស់លោកទាំងអស់ ដែលមានប្រមាណជាង១០នាក់តែប៉ុណ្ណោះ ដោយនិយាយថា បើសិនជាយើងនៅតែប្រកាន់វប្បធម៌ចូលធ្វើការម៉ោង៨ព្រឹកត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញម៉ោង៥ល្ងាចនោះ គឺមិនចាំបាច់ធ្វើការជាមួយគ្នានោះទេ យើងត្រូវតែខំធ្វើការឡើង ដោយមិនគិតពីពេលវេលា។
លោកពន្យល់ថា យើងមានខួរក្បាលដូចពួកបស្ចិមប្រទេសដែរ ហេតុអីក៏យើងមិនអាចធ្វើបាន? អ៊ីចឹង យើងចាំបាច់ត្រូវតែធ្វើការវេញធ្លុងតែមួយ ហើយដឹងថា យើងកំពុងធ្វើអ្វី ពេលនោះយើងនឹងមានកម្លាំងចិត្តដើម្បីបន្តទៅមុខទៀតហើយ៕