ខេមបូណូមីស សូមលើកយកនូវគំនិត ដែលបានស្រាវជ្រាវផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន ដើម្បីឲ្យអ្នកពិចារណា មុននឹងឆ្លើយបដិសេធទៅកាន់អ្នកដទៃ ឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព ដែលមានដូចតទៅនេះ ៖
មុនឆ្លើយថា NO ទៅលើគំនិតមួយ ត្រូវរកចំណុចល្អនៅក្នុងនោះសិន
ប្រសិនបើសមាជិកក្នុងក្រុមរបស់អ្នកណាមួយ លើកសំណើ ឬមតិអ្វីមួយ សម្រាប់ដាក់បញ្ចូលនៅក្នុងការអនុវត្តគម្រោង ទោះបីជាមតិនោះមិនត្រូវតាមអ្វីដែលអ្នកចង់បានក៏ដោយ តែអ្នកក៏គប្បីយកមតិនោះមកធ្វើការពិភាក្សាជារួមជាមុនសិន។ តួយ៉ាង អ្នកអាចលើកមតិនោះឲ្យសមាជិកក្នុងក្រុមធ្វើការវាយតម្លៃ ឬអ្នកគួរតែស្វែងរកនូវចំណុចល្អៗ ដែលមាននៅក្នុងនោះឲ្យបានច្រើនសិន មុននឹងអ្នកយកអំណះអំណាងរបស់អ្នកមកបកស្រាយសង្កត់លើគំនិតរបស់ពួកគេ ឬនិយាយបដិសេធថា “NO”។ ការធ្វើដូចនេះ វាសបញ្ជាក់ពីការឲ្យតម្លៃទៅលើមតិរបស់សមាជិកក្នុងក្រុម ហើយវាក៏ជាការលើកទឹកចិត្តដល់សមាជិកឲ្យចូលរួមចំណែកបញ្ចេញមតិយោបល់នៅលើកក្រោយទៀតផងដែរ។
មុននិយាយថា NO ទៅកាន់គេ អ្នកត្រូវរកចម្លើយថា YES របស់អ្នកសិន
មនុស្សមួយចំនួនតែងធ្វើការបដិសេធលើគំនិតអ្នកដទៃ ទាំងទទឹងទិស ដោយសារតែការរងសម្ពាធពីអ្វីមួយ ឬគ្រាន់តែការមិនចូលចិត្តអត្តចរិតបុគ្គល ឬទាំងខ្លួនឯងមិនមានគំនិតដើម្បីបញ្ចេញចែករំលែកផងនោះ។ វា ពិតជាមិនមែនជាដំណោះស្រាយល្អក្នុងការឆ្លើយបដិសេធនោះទេ បើអ្នកមានការត្រៀមខ្លួន។ មុននឹងអ្នកនិយាយបដិសេធលើគំនិត ឬយោបល់អ្នកដទៃ អ្នកត្រូវប្រាកដក្នុងចិត្តថា អ្នកមានអំណះអំណាងសម្រាប់ចម្លើយរបស់អ្នក ដើម្បីតតាំងមតិជាមួយពួកគេ ពោលគឺជាគំនិតដែលអ្នកយល់ថា វាល្អប្រសើរ ឬមានទស្សនវិស័យ និងចក្ខុវិស័យវែងឆ្ងាយជាងគំនិតរបស់អ្នក ដែលត្រូវបានអ្នកបានបដិសេធ។ លើសពីនេះ អ្នកគប្បី ជៀសវាងការបដិសេធលើគំនិតអ្នកដទៃ ដោយគ្រាន់តែប្រើអារម្មណ៍មកវិនិច្ឆយភ្លាមៗ ដោយមិនបានថ្លឹងថ្លែង ឬមានអំណះអំណាងគ្រប់គ្រាន់។
អ្នកត្រូវចាំថា ការបដិសេធដ៏ល្អបំផុត គឺជាការផ្ដល់នូវអំណះអំណាងត្រឡប់ទៅវិញដ៏សមហេតុផលបំផុត ហើយអំណះអំណាងនោះទៀតសោត ត្រូវតែជាដំណោះស្រាយបន្ថែមពីលើបញ្ហា មិនមែនជាការចាប់កំហុសនៅក្នុងបញ្ហានោះទេ។
ប្រើហេតុផល (YESES) ដើម្បីខ្ចប់ NO ឲ្យជាប់
ដើម្បីអាចយកឈ្នះលើមតិដែលអ្នកគិតថាមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនសមហេតុផល ទាមទារឲ្យអ្នកត្រូវមានមតិ ឬយោបល់ ដែលជាហេតុផលយ៉ាងតិច២ ដែលមួយត្រូវនៅមុខ និងមួយទៀតត្រូវនៅក្រោយ ដើម្បីធ្វើយ៉ាងខ្ចប់មតិបដិសេធ (NO) របស់អ្នក កុំឲ្យរបូត ឬជ្រុះដោយសារសម្ពាធយោបល់ពីភាគីម្ខាងទៀត។ ឧទាហរណ៍៖ ចាហ្វាយរបស់អ្នក ស្នើឲ្យអ្នកមកធ្វើការនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ ដែលជាថ្ងៃត្រូវឈប់សម្រាក ប៉ុន្ដែ វាជាពេលវេលាពិសេសមួយ ដែលអ្នកត្រូវបំពេញតួនាទីជាឪពុកម្ដាយ ឬកូនល្អសម្រាប់គ្រួសារ ដោយសារវាជាថ្ងៃពិសេសនៃគ្រួសាររបស់អ្នក។
ដូច្នេះ អ្នកត្រូវធ្វើយ៉ាងណា ប្រាប់ហេតុផលច្បាស់លាស់ទៅកាន់ចាហ្វាយរបស់ជាមុនសិន ពីមូលហេតុអ្នកត្រូវនៅជាមួយគ្រួសារដោយខានមិនបាន (តែកុំប្រើលេស)។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរឆ្លើយបដិសេធ ដោយអាកប្បកិរិយាសុំទោស ឬសម្ដែងនូវការសោកស្ដាយចំពោះការអាក់ខានរបស់អ្នក ហើយចុងក្រោយអ្នកត្រូវបង្ហាញពីស្មារតីទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក ដោយការស្វែងរកពេលវេលា ឬមធ្យោបាយណាផ្សេងក្រៅពីនោះ ដើម្បីស្នើសុំទៅចាហ្វាយរបស់អ្នកក្នុងការធ្វើវានៅមុន ឬនៅពេលក្រោយ នៃថ្ងៃចុងសប្ដាហ៍នោះ ដើម្បីជាការប៉ះប៉ូវ។ ការធ្វើយ៉ាងដូច្នេះ នឹងធ្វើឲ្យចាហ្វាយនាយរបស់អ្នកនឹងយល់ពីផលលំបាករបស់អ្នក ព្រមជាមួយការមើលឃើញពីស្មារតីទទួលខុសត្រូវចំពោះការងារផងដែរ។
ទុកពេលវេលាដើម្បីសម្រេចចិត្ត
ការសម្រេចចិត្តដ៏ល្ងង់ខ្លៅបំផុត គឺការសម្រេចចិត្តតាមអារម្មណ៍ ពេលខឹង ច្រណែន ឬចង់ឈ្នះលើអ្នកដទៃដោយភ្លេចខ្លួន។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកជាថ្នាក់ដឹកនាំ ដែលកំពុងស្ថិតនៅក្នុង ស្ថានភាពមួយដែល មានអារម្មណ៍ថា មិនប្រាកដក្នុងចិត្ត ឬមានអារម្មណ៍មិនមូលទេ នោះអ្នកគួរតែរកពេលវេលាសមស្របណាមួយដើម្បីសម្រេចចិត្ត ជៀសវាងការឆ្លើយបដិសេធដោយមិនបានសំយោគលើយោបល់ឲ្យបានគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ។
ការទុកឱកាសសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត វាក៏អាចធ្វើឲ្យអ្នករកឃើញនូវវិធីសាស្ត្រល្អបំផុត ដើម្បីឆ្លើយបដិសេធផងដែរ (ក្នុងករណីគំនិតនោះមិនទាន់ល្អគ្រប់គ្រាន់)។
ការឆ្លើយបដិសេធលើគំនិតយោបល់របស់អ្នកដទៃ ពេលខ្លះវាលំបាកជាជាងការស្វែងរកគំនិតដើម្បីបង្ហាញទៅកាន់អ្នកដទៃទៅទៀត។ តាមការស្រាវជ្រាវមួយរបស់សាកលវិទ្យាល័យ California របស់សហរដ្ឋអាមេរិកបានរកឃើញថា នៅពេលដែលអ្នកកាន់តែលំបាកក្នុងការនិយាយបដិសេធ (NO) ទៅកាន់អ្នកដទៃ នោះអ្នកនឹងកាន់តែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាស្រេសខ្លាំង (Stress) អស់កម្លាំងចិត្តកម្លាំងកាយ (Burnout) និងឈានទៅដល់ការបាក់ទឹកចិត្តធ្ងន់ធ្ងរ (Depression) ផងដែរ ដែលវាជាគ្រឿងរារាំងធំបំផុតក្នុងការវិវឌ្ឍនៃគំនិតបញ្ញា និងភាពប៉ិនប្រសប់របស់អ្នក៕