ធនាគារអេស៊ីលីដា ប្រកាន់ខ្ជាប់ជានិច្ច នូវគោលការណ៍សីលធម៌វិជ្ជាជីវៈ សង្គម ច្បាប់ និង បរិស្ថាន ប្រកបដោយកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ យើងតែងឃើញពីបៀបនៃការទទួលបម្រើសេវាកម្មរបស់ធនាគារខ្មែរមួយនេះ បែបជាលក្ខណៈវប្បធម៌ខ្មែរ ដោយការធ្វើគារវកិច្ច លើកដៃសំពះ ជាមួយស្នាមញញឹម ។
លោកស្រី សុខ សោភា នាយិកាប្រតិបត្តិជាន់ខ្ពស់ទីផ្សារ បានឲ្យដឹងថា ៖ ធនាគារ អេស៊ីលីដា ភីអិលស៊ី «ប្រជាធនាគារដែលលោកអ្នកជឿទុកចិត្ត» បម្រើអតិថិជនប្រកប ដោយក្រមសីលធម៌ វិជ្ជាជីវៈ ទទួលខុសត្រូវ ដោយការស្តាប់អតិថិជន ហើយបំពេញតម្រូវការជូនអតិថិជនដោយយកចិត្តទុកដាក់ ។
លោកស្រីបានថ្លែងបន្តទៀតថា រាល់បញ្ហារបស់អតិថិជន ធនាគារតែងតែយកមកដោះស្រាយជូនពួកគាត់ភ្លាមៗប្រកបដោយគុណធម៌ ធនាគារចាត់ទុកអតិថិជនជាដៃគូអាជីវកម្ម ដែលមិនអាចខ្វះគ្នាបាន។
«ធនាគារមានធនធានប្រកបដោយជំនាញតាមមុខងារតួនាទីជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ជូនអតិថិជនលើដំណើការអាជីវកម្មរបស់ពួកគាត់ឲ្យទទួលបានជោគជ័យ ។ យើងប្រកាន់យកទស្សនៈ «អតិថិជនរីកចម្រើន ធនាគាររីកចម្រើន យើងរីកលូតលាស់ជាមួយគ្នា » ។ នេះបើយោងតាមការថ្លែងបញ្ជាក់របស់លោកស្រី សុខ សោភា។
អត្ថបទទាក់ទង!
ឆ្លើយតបនឹងសំណួរសួរថា តើលោកស្រីអាចដឹងបានទេពីកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនមកលើការបម្រើសេវាកម្មរបស់ធនាគារអេស៊ីលីដា?
លោកស្រី សុខ សោភា បានញញឹមហើយឆ្លើយតបមកវិញដោយជឿជាក់ថា៖« ជាការពិតយើងជាអ្នកបម្រើអតិថិជន ពិតណាស់ថា យើងមិនអាចដឹងពីកម្រិតថា តើអតិថិជនរបស់យើងពេញចិត្តនឹងការបម្រើសេវាកម្មយើងកម្រិតណានោះទេ។ មានតែអតិថិជនទេ ដែលលោកអាចវិនិច្ឆយពីគុណភាពនៃការបម្រើសេវាកម្មរបស់យើង» ។
គិតមកដល់បច្ចុប្បន្ននេះ ធនាគារ អេស៊ីលីដា មានបទពិសោធន៍បម្រើសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុជិត ៣០ឆ្នាំហើយដល់អតិថិជន-សាធារណជន មានសេវាហិរញ្ញវត្ថុដ៏សម្បូរបែប ហើយបន្តអភិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរក្នុងការបង្កើតឲ្យមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល ដើម្បីបម្រើដល់អតិថិជនឲ្យកាន់តែមានភាពងាយស្រួល និងផាសុកភាព ប្រកបដោយក្តីរីករាយសប្បាយចិត្ត។
ធនាគារ អេស៊ីលីដា មានការិយាល័យទំនាក់ទំនង សម្រាប់អតិថិជនមានចម្ងល់ ឬសំណូមពរផ្សេងៗ (បម្រើ២៤ម៉ោង) ទូរសព្ទ ០២៣ ៩៩៤ ៤៤៤, ០១៥ ៩៩៩ ២៣៣ ឬ email: [email protected]
None
